TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a MIA'S EMPIRE 11, nombre comercial operado por MIA'S EMPIRE 11 LLC, una empresa registrada en Estados Unidos bajo el número de identificación fiscal EIN ____.

Al acceder a nuestro sitio web y/o utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los términos y condiciones descritos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestro sitio ni nuestros servicios.

A continuación podrás leer dichos términos y condiciones:

2. SERVICIOS OFRECIDOS

MIA'S EMPIRE 11 como nombre comercial operado por MIA'S EMPIRE 11 LLC, ofrece una variedad de servicios especializados en marketing digital y consultoría. Nuestros principales servicios incluyen:

2.1 Creación de Contenido para Redes Sociales con Consultoría y Seguimiento

Servicio personalizado para potenciar tu presencia digital en redes sociales. Este servicio incluye consultoría para optimizar perfiles, entrega de informes mensuales sobre rendimiento y un análisis estratégico para mejorar resultados mes a mes.

También ofrecemos a nuestros clientes acceso a un programa digital propio sobre creación de contenido. Incluye acompañamiento vía chat de lunes a miércoles para consultas rápidas.

El servicio puede incluir la edición de vídeos de formato corto y creación de carátulas, pero no incluye la subida de los vídeos ni la gestión de interacciones con la audiencia.

Este servicio variará en función de las necesidades del cliente, y su desarrollo queda sujeto al contrato de servicios de carácter mercantil que se haga con cada cliente.

2.2 Consultoría Digital

Ofrecemos consultorías personalizadas para mejorar la presencia digital de nuestros clientes, incluyendo asesoría por videollamada y la entrega de documentos complementarios. No realizamos la implementación directa de las mejoras; el cliente debe encargarse de aplicar los cambios recomendados por sus propios medios.

2.3 Publicidad en Instagram y Facebook Ads

Gestionamos campañas publicitarias en Instagram y Facebook Ads, incluyendo la creación de creativos publicitarios, guiones y la optimización mensual de los anuncios. Se ofrece un seguimiento mensual de rendimiento y recomendaciones de mejora continua.

3. POLÍTICAS DE PAGOS Y PRECIOS

Ofrecemos varios planes y paquetes de servicios, cuyos precios varían dependiendo de las necesidades de cada cliente. Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta abonar el monto correspondiente según los términos establecidos.

3.1 Pago de Servicios

Los servicios de MIA'S EMPIRE 11 LLC se facturan mensualmente por adelantado. El servicio comenzará una vez confirmado el pago. El cliente autoriza el cobro automático a su tarjeta de crédito o débito, siempre y cuando no haya cancelado el servicio con un aviso previo de 30 días. Los pagos deben efectuarse cada 28 días después del primer pago.

3.2 Cancelaciones y Reembolsos

No se otorgarán reembolsos por servicios ya prestados. Las cancelaciones de servicios recurrentes deben notificarse con al menos 30 días de antelación a la fecha de facturación para evitar cargos adicionales. El incumplimiento de este plazo implicará la facturación automática del mes siguiente.

4. USO DEL SITIO WEB

Los usuarios que deseen acceder a nuestros servicios deben registrarse en nuestro sitio web o calendario para agendar una consulta inicial de valoración con el equipo. Durante este proceso, solicitaremos datos como nombre, información de contacto y detalles relevantes para la valoración de sus necesidades como posible cliente.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido que se muestra en nuestro sitio web, incluyendo resultados obtenidos para clientes, está protegido por derechos de autor. Este material no puede ser utilizado, copiado, ni distribuido por terceros sin el consentimiento expreso de MIA'S EMPIRE 11 LLC.

6. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Recopilamos información personal a través de nuestro sitio web cuando los usuarios agendan llamadas de valoración o consultas. Estos datos se gestionan mediante nuestro CRM y no serán compartidos con terceros, excepto cuando lo exija la ley.

Al proporcionar tu correo electrónico o datos personales, consientes que nos pongamos en contacto contigo. Si deseas darte de baja de nuestra base de datos, puedes solicitarlo escribiéndonos al correo indicado en la sección 10.

7. LEY APLICABLE

Este acuerdo y cualquier disputa relacionada con el uso de nuestros servicios o sitio web se rigen por las leyes de Estados Unidos.

Cualquier controversia será resuelta exclusivamente en los tribunales correspondientes de Wyoming.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Los clientes que contraten nuestros servicios pueden esperar una mejora significativa en su presencia digital como resultado de nuestras estrategias, pero los resultados dependerán también de la colaboración efectiva del cliente y la implementación de nuestras recomendaciones.

MIA'S EMPIRE 11 LLC no garantiza resultados específicos si el cliente:

No sigue nuestras recomendaciones de manera adecuada.

No colabora proporcionando el material necesario para la ejecución del servicio.

Tampoco garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos o completamente libres de errores. El rendimiento de campañas y estrategias digitales depende en parte de factores externos que no podemos controlar, como cambios en algoritmos de plataformas sociales y de búsqueda.

Los servicios de marketing requieren fases de investigación, implementación y observación para poder adaptarse. En el caso del marketing orgánico, sin pago de publicidad, puede requerirse un período de entre 3 a 6 meses para obtener resultados notorios.

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Recomendamos a nuestros clientes revisar periódicamente los Términos y Condiciones.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

📧 [email protected]
📍 Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801